{"id":166,"date":"2026-06-04T22:51:44","date_gmt":"2026-06-04T22:51:44","guid":{"rendered":"https:\/\/innostravo.com\/?page_id=166"},"modified":"2026-06-12T21:02:17","modified_gmt":"2026-06-12T21:02:17","slug":"limited-workmanship-warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/limited-workmanship-warranty\/","title":{"rendered":"Garantie limit\u00e9e sur la main-d'\u0153uvre"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes Innostravo Technologies Inc., exer\u00e7ant nos activit\u00e9s sous le nom d&#039;Innostravo (\u201c<strong>Companie<\/strong>,\u201d \u201c<strong>nous<\/strong>,\u201d \u201c<strong>on<\/strong>,\u201d \u201c<strong>nos<\/strong>\u201c). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette garantie limit\u00e9e sur la main-d&#039;\u0153uvre est conclue entre vous, que ce soit \u00e0 titre personnel ou au nom d&#039;une entit\u00e9 (\u201c<strong>voua<\/strong>\u201c), et Innostravo Technologies Inc., concernant notre savoir-faire.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Afficher\/masquer la table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Basculer<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/innostravo.com\/fr\/limited-workmanship-warranty\/#1_Scope_of_Coverage\" >1. \u00c9tendue de la couverture<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/innostravo.com\/fr\/limited-workmanship-warranty\/#2_Design_Liability_Exclusion_As_per_Terms_Conditions\" >2. Exclusion de responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re de conception (conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/innostravo.com\/fr\/limited-workmanship-warranty\/#3_Remedy_and_Replacement_Structure\" >3. Structure de r\u00e9paration et de remplacement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/innostravo.com\/fr\/limited-workmanship-warranty\/#4_How_to_File_a_Claim\" >4. Comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Scope_of_Coverage\"><\/span>1. \u00c9tendue de la couverture<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette garantie s'applique exclusivement aux d\u00e9fauts r\u00e9sultant directement de notre fabrication, de notre production ou de notre assemblage manuel\/automatis\u00e9. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9fauts de manipulation physique des circuits imprim\u00e9s (par exemple, pistes fractur\u00e9es, d\u00e9lamination).<\/li>\n\n\n\n<li>Erreurs d&#039;assemblage et de placement des composants (par exemple, composants mal align\u00e9s, joints de soudure froids ou placements \u00e0 polarit\u00e9 invers\u00e9e effectu\u00e9s par nos soins).<\/li>\n\n\n\n<li>Composants manquants que vous nous avez livr\u00e9s ou que nous devions nous procurer pour votre assemblage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Design_Liability_Exclusion_As_per_Terms_Conditions\"><\/span>2. Exclusion de responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re de conception (conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme indiqu\u00e9 dans notre document principal <a href=\"https:\/\/innostravo.com\/fr\/terms-and-conditions\/\" data-type=\"page\" data-id=\"160\"><strong>Termes et conditions<\/strong><\/a>, <strong>Toute panne de fonctionnement ou tout d\u00e9faut physique r\u00e9sultant d&#039;erreurs inh\u00e9rentes \u00e0 vos fichiers de conception originaux est strictement exclu de cette garantie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes <strong>pas<\/strong> responsable si votre carte de circuit imprim\u00e9 ne fonctionne pas en raison de\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erreurs de conception sch\u00e9matique, erreurs de routage ou violations de d\u00e9gagement des pistes dans vos fichiers Gerber t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ros de pi\u00e8ces ou valeurs de composants incorrects sp\u00e9cifi\u00e9s dans votre liste de mat\u00e9riels soumise.<\/li>\n\n\n\n<li>Probl\u00e8mes d'int\u00e9grit\u00e9 du signal, d\u00e9faillances de la gestion thermique ou erreurs de code\/micrologiciel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Remedy_and_Replacement_Structure\"><\/span>3. Structure de r\u00e9paration et de remplacement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un d\u00e9faut est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre la cons\u00e9quence directe de notre travail, nous honorerons pleinement notre engagement op\u00e9rationnel. Contrairement aux garanties standard du secteur qui ne remboursent que la main-d'\u0153uvre, notre garantie couvre les composants physiques impliqu\u00e9s dans la production d\u00e9fectueuse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9faut de fabrication av\u00e9r\u00e9, nous remplacerons les cartes d\u00e9fectueuses en fabriquant de nouveaux circuits imprim\u00e9s, en achetant les composants n\u00e9cessaires \u00e0 leur montage et en proc\u00e9dant \u00e0 l&#039;assemblage des cartes. Les d\u00e9tails de la garantie sont les suivants.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fabrication du circuit imprim\u00e9 (PCB).\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous sous-traiterons la fabrication \u00e0 un fabricant canadien ou nous ferons appel \u00e0 votre fabricant pour fabriquer le nombre requis de circuits imprim\u00e9s \u00e0 remplacer. <\/li>\n\n\n\n<li>Les fichiers de conception du circuit imprim\u00e9 doivent \u00eatre identiques \u00e0 ceux utilis\u00e9s pour la fabrication du circuit imprim\u00e9 pr\u00e9sentant un d\u00e9faut de fabrication. Toute modification apport\u00e9e \u00e0 ces fichiers annulera la garantie.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous prendrons en charge les frais de fabrication et d&#039;exp\u00e9dition. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Approvisionnement en composants.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les m\u00eames circuits int\u00e9gr\u00e9s (CI) doivent \u00eatre utilis\u00e9s pour l&#039;assemblage de remplacement.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous nous chargerons de trouver et d&#039;acqu\u00e9rir ces circuits int\u00e9gr\u00e9s si nous ou vous n&#039;en avons pas en stock.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons choisir d&#039;utiliser vos fournisseurs ou de passer par les n\u00f4tres afin d&#039;acqu\u00e9rir la CI \u00e0 un co\u00fbt et dans un d\u00e9lai raisonnables.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous nous efforcerons d&#039;acqu\u00e9rir les m\u00eames composants passifs, mais nous pourrions choisir d&#039;utiliser des composants de remplacement appropri\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Les composants de remplacement appropri\u00e9s pour les composants passifs auront les m\u00eames caract\u00e9ristiques fonctionnelles et physiques que les composants qu&#039;ils remplacent.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Assembl\u00e9e,\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous proc\u00e9derons gratuitement au montage des cartes \u00e9lectroniques pour remplacer celles pr\u00e9sentant des d\u00e9fauts de fabrication.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_How_to_File_a_Claim\"><\/span>4. Comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour faire une r\u00e9clamation au titre de la garantie, vous devez nous contacter dans un d\u00e9lais de <strong>30 jours<\/strong> D\u00e8s r\u00e9ception de votre colis, veuillez fournir des photos ou une vid\u00e9o haute r\u00e9solution d\u00e9montrant le d\u00e9faut de fabrication, ainsi que votre num\u00e9ro de commande initial. Nous nous r\u00e9servons le droit d&#039;exiger le retour des cartes d\u00e9fectueuses \u00e0 notre centre de traitement pour une \u00e9valuation technique avant de proc\u00e9der \u00e0 leur r\u00e9paration ou \u00e0 leur remplacement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We are&nbsp;Innostravo Technologies Inc. , doing business as&nbsp;Innostravo&nbsp;(\u201cCompany,\u201d \u201cwe,\u201d \u201cus,\u201d \u201cour\u201c). This limited workmanship warranty is made between you, whether personally or on behalf of an entity (\u201cyou\u201c), and\u00a0Innostravo Technologies [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-166","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/166\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":291,"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/166\/revisions\/291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innostravo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}